客宝宝软件安卓版是一款为企业的售后服务进行管理的软件,实现企业与客户的无缝连接,让客户感受到科技的温度,用最新的互联网技术、物联网技术为企业售后管理赋能,客宝宝服务云平台,随时随地掌控您的客户服务,售后管理如此简单,提升服务效率,助力企业价值成长。
功能介绍
备件管理
服务商对备件进行管控,及时备货回笼资金。
费用管理
服务商对售后服务或备件的费用进行核算归集管控。
工单系统
服务商/服务人员与客户快速对接,解决服务效率或服务满意度低下的问题。
客户评价
客户对服务商/服务人员的服务质量进行评价,为服务人员的考核提供依据。
服务统计
对服务商/服务人员的数据进行经营分析或数据挖掘,为企业的发展保驾护航,提供数据支持。
软件优势
客宝宝隶属于深圳赛通信息科技有限公司,是融合新型互联网技术的服务管理系统开创者。客宝宝致力于通过新型互联网技术,打造符合数字化时代下企业需求的新一代服务管理系统,将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。
公司旗下核心产品【客宝宝】,是国内领先的售后管理云平台。产品自推出以来广泛应用于机电设备、医疗器械、仪器仪表、家用电器、智能制造、安防监控、IT运维、家装建材、净水设备、手机数码等众多领域,在国内外拥有1000+家企业客户,每天有数百万人通过【客宝宝】平台获取服务。
未来客宝宝将继续深耕企业级服务,持续专注于企业服务领域,在不断赋能企业优化业务流程和用户体验的同时,进一步利用新型互联网技术,为用户实现企业、客户、产品之间的无缝连接与交互,帮助企业构建真正的核心竞争力,成就卓越服务。
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v1.0.0
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