上不了网提示错误769怎么办

　　在使用电脑时遇到上不了网，拨号提示错误769是怎么回事，该怎么解决呢？产生这个错误说明用户和运营商之间的连接出了问题，通常有以下几种情况：

　　1.网络电缆已断开。

　　2.调制解调器已禁用。

　　3.调制解调器驱动程序已损坏。

　　4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。

　　5.Winsock需要得到修复。

　　6.第三方防火墙软件阻止了连接。

　　错误769解决方法

　　首先，我们要检查电脑的网络是否正常，打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，弱势禁用了，只要启用就好，若是没有本地连接，那就要去找网卡的问题了。

　　右键我的电脑—属性—设备管理器—网络适配器，查看网卡状态，若是打×，说明网卡被禁用，右键启用就好，若是无法启用，要么是中毒了，要么是网卡坏了；若网卡的状态是“！”或者“？”那说明驱动没有装好，重新安装驱动即可。

　　若是网络和网卡都没问题，那就要考虑物理损坏的情况了，确保网线已经正确连接电脑和调制解调器，查看网线有没有损坏情况，连接重试。

　　把调制解调器关闭两分钟再重新通电，连接重试。

　　关闭第三方防火墙，连接重试。

　　打电话询问运营商是否在进行线路检修，若没有，那就找他们上门来修吧。